プライバシーポリシー

1. はじめに

RikeMatch（以下「当アプリ」といいます）は、理系大学生向けのマッチングサービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、当アプリをご利用いただく際の個人情報の取扱いについて説明いたします。

当アプリをご利用いただくことで、本プライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。

2. 運営者情報

• アプリ名: RikeMatch（リケマッチ）
• 運営者: 齊藤真也
• 連絡先: info@leap-shark.com
• 所在地: 〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町１−６−１６ ヤマトビル 405
• インターネット異性紹介業事業届出番号: [綾瀬25-049162]
• 電気通信事業届出番号: [A-07-226433]

3. 収集する個人情報

3.1 登録時に収集する情報

• 氏名（ニックネーム）
• 生年月日・年齢
• 性別
• 居住地域（都道府県・市町村）
• 出身地（都道府県）
• 勤務地（任意）
• 学校・専攻情報
• プロフィール写真
• 自己紹介文
• メールアドレス
• パスワード

3.2 サービス利用時に収集する情報

• マッチング相手との年齢差・地域差の設定
• いいね・マッチング履歴
• メッセージ内容
• アプリの利用状況・ログ情報
• デバイス情報（OS、端末識別子等）

3.3 年齢確認で収集する情報（Personaを利用）

• 身分証明書の画像（当アプリは保存しません）
• 年齢確認ログ（認証試行・完了記録、問い合わせID、タイムスタンプ）
• 認証結果（成功・失敗ステータス）

3.4 決済・ポイント関連情報（Stripeを利用）

• 決済金額・通貨情報
• 決済方法（クレジットカード等）
• 決済セッション情報
• サブスクリプションプラン情報
• ポイント購入履歴、使用履歴、有効期限
• ログインボーナス付与履歴

4. 個人情報の利用目的

4.1 基本サービスの提供

• マッチング・検索、メッセージ等の提供
• 地域情報を基にしたユーザー提案

4.2 安全・適正なサービス運営

• 年齢確認・本人確認（Persona）
• 不適切投稿の監視・対応
• 利用規約違反者への対応
• 法的要請対応（年齢確認ログの保管）

4.3 サービス改善・開発

• 利用状況の分析
• サポート対応・品質向上

4.4 決済・課金・ポイント管理

• 有料プラン提供、請求処理、ポイント管理

4.5 法的要求への対応

• 裁判所・捜査機関等からの開示要請対応

5. 個人情報の第三者提供

5.1 ユーザー同意がある場合

• プロフィール情報の公開など

5.2 法的要求がある場合

• 裁判所・捜査機関等による要請対応

5.3 業務委託先への提供

• Firebase（Google）
• Stripe（決済）
• Persona（本人確認）
• クラウドサーバー事業者

6. 個人情報の保管・管理

6.1 保管場所

• Google Firebase（米国・日本）
• 暗号化クラウド

6.2 セキュリティ対策

• SSL/TLS
• アクセス制御・定期監査
• バックアップ体制

6.3 保管期間

• アカウント削除後：即時削除
• 年齢確認ログ：永続保管（法令対応）
• 決済履歴・ポイント履歴：7年間保管
• ログ：最大1年保管

7. Cookie・トラッキング技術

• セッションCookie
• アナリティクス用トラッキング
• プッシュ通知
• キャッシュ制御

無効化設定は端末側で可能です。

詳細は「クッキーポリシー」をご確認ください。

8. Personaサービスによる年齢確認

8.1 Personaとは

年齢確認のための第三者本人確認サービス。

8.2 処理情報

• 身分証：当アプリには保存されません
• 認証結果のみ当アプリへ通知

8.3 保存する情報

• 年齢確認日時、成功／失敗ステータス
• Persona問い合わせID、ユーザーID

8.4 Personaのポリシー

https://withpersona.com/legal/privacy-policy

8.5 削除要請

• 当アプリ：ログは保持（法令対応）
• Persona：直接お問い合わせください

9. 地域情報の取扱い

• GPSは取得しません
• 居住地・勤務地などは手動入力のみ
• 公開範囲はユーザーが設定可能

10. ポイントシステム

10.1 取得方法

• 有料購入
• ログインボーナス
• キャンペーン配布

10.2 利用内容

• いいね機能、追加機能、プレミアム機能利用

10.3 有効期限

• 購入から180日
• 上限10,000pt
• 古いポイントから自動使用

10.4 注意点

• 譲渡・現金化不可
• 不正増減は修正対応
• 返金原則不可

11. ユーザーの権利

• 個人情報の開示・訂正・削除
• アカウント削除（個人情報も削除）
• データポータビリティ対応

12. 未成年者の利用制限

• 18歳未満は利用不可
• 発覚時アカウント停止
• 保護者からの削除依頼にも対応

13. 国際データ転送

• Firebase、Persona、Stripeは海外サーバーを利用
• 安全対策、法令遵守、事前通知

14. プライバシーポリシーの変更

• アプリ内通知による告知
• 重要変更は明示的同意を取得

15. お問い合わせ

• メール: support@rikematch.com
• 対応時間: 平日10:00～18:00
• 言語: 日本語

16. 適用法令

• 個人情報保護法
• 出会い系サイト規制法
• 特定商取引法
• 消費者契約法
• 青少年健全育成条例（各都道府県）

17. 緊急時の対応

• データ漏洩時の即時通知
• 関係機関への報告
• 再発防止策の実施
• ユーザーへの説明